• 此优惠仅适用于由2023年3月28日起至12月31日（包含当日）的住宿。
• 必须透过本酒店预订才能享受本优惠，并需视乎客房供应情况而定。
• 需要提前72小时预订。如未于72小时前预订，本酒店将不能确保按摩疗程的供应。
• THE KARL LAGERFELD 水疗中心于收到预订后会联络客人安排按摩疗程。客人亦可致电水疗中心热线(853) 8881 3500查询。
• 如欲更改专属个性化111芳香舒缓按摩预约，请至少提前24小时通知水疗中心。如取消、缺席或未在规定时间内更改时间，此水疗疗程将自动失效。
• 早餐套餐及专属个性化111芳香舒缓按摩必须在入住期间享用，不得转让或退款，且不得兑换为现金。办理入住手续后，恕不接受任何提早退房或房费退款的要求。
• 办理入住手续后，恕不接受任何提早退房或房费退款的要求。
• 宾客必须年满18岁方可预订房间及进入水疗中心。
• 所有价格均按每间客房每晚计算。
• 所有房价均以澳门元为单位，并须收取10%的服务费和现行的政府税。
• 所有房价均以单人或双人房为标准。任何房间最多可容纳3名成人﹝第三位成人需额外收费﹞或2名成人和2名12岁以下的小童。不论任何时段，如超过使用房间的最多人数，或须收取超额使用费。
• 12岁以下的小童与成人入住同一房间，毋须收费。
• 登记入住时间为下午3时，退房时间为上午11时。如需提早登记入住或延迟退房，将须视乎本酒店当天入住情况而定，或须收取额外费用。
• 提早登记入住须提前一晚进行预订并额外支付全天弹性房价。
• 如延迟退房时间至下午6时，将须支付一晚弹性房价50%的费用；如延迟退房时间至下午6时之后，将须支付当日的弹性房价总额。
• 宾客在办理入住手续时可能会被要求出示预订时所使用的信用卡正本以作核实。倘无法出示附有指定签名的信用卡正本，本酒店保留拒绝宾客入住的权利。
• 宾客必须在办理入住手续时提供有效的护照或由政府签发的身份证或旅行证件，以进行核实和安全认证。
• 任何特殊要求，均须视乎本酒店的入住情况而作出安排，且或须收取额外费用。
• 禁止在非吸烟客房内吸烟。如在指定的非吸烟客房内吸烟，或被发现任何证据或本酒店认为任何宾客在任何非吸烟客房内吸烟（包括气味、房间内遗下的香烟或烟头），登记之宾客最高可被罚款澳门元2,500。
• 每间房最多可安排一张加床，须额外收费及视乎入住情况而定，加床安排并非适用于所有房型，请预先提出有关要求。宾客必须年满18岁方可预订房间。
• 18岁以下的宾客必须在父母或法定监护人陪同下入住。
• 若怀疑宾客从事欺诈或不当活动，或相信其预订包含的预订数据不实或不完整、或包含或起因于误导或错误讯息等，本酒店保留取消或修改预订的权利。
• 本优惠不得与其他促销、礼券或优惠券同时使用。
• 本优惠不适用于10间房或以上的团体预订。
• 本酒店对取消预订而造成的任何损失、损害、成本或费用概不负责。
• 本酒店对订房人士所填写的内容错误概不负责。
• 上述条款并非详尽无遗。本酒店保留在必要时添加、更改或修改任何上述条款及细则和规定的权利，毋须预先通知。

取消政策

• 使用本优惠进行预订后，不得作出任何修改或取消。如未能入住或取消预订，所预先支付的全额房费将不会退还。

保证政策

• 全数房费必须在预订时透过有效信用卡或其他指定的电子付款方式预先支付及不能退款（含税及服务费）。

* “本酒店”乃指澳娱综合度假股份有限公司（“澳娱综合”）、上葡京礼宾服务有限公司及/或澳娱综合全资附属公司。