首頁我們的安心承諾

我們的安心承諾

澳門上葡京綜合度假村一直將賓客與員工的健康置於首位。我們嚴格遵循周全的防疫措施，同時加強清潔和消毒整個度假村，包括所有公共區域、餐廳及休閒設施等，致力維持最高衛生標準，確保您在度假村內的體驗全程安心無憂。

進入度假村時，所有賓客和員工都必須進行體溫檢查及填寫健康申報表。我們的員工在工作期間均須佩戴口罩，為您全程提供親切支援。我們會定時消毒酒店的接待櫃檯，於前台免費提供消毒潔手液，並接受多種電子支付方式以便進行非接觸式付款交易，讓您放心享受旅程。

我們遵循嚴謹的衛生標準，為所有客房及套房進行徹底清潔和消毒，包括房內設施、飾品及經常接觸的物品表面，如遙控器、電燈開關及電話等，以提供舒適無憂的住宿環境。

我們致力為您帶來愉悅安全的用餐體驗，度假村內的餐廳均會時刻保持整潔衛生，在賓客入座前加強消毒所有餐桌、餐具及餐牌。如賓客於餐廳享用自助餐，到美食區選取食物時必須佩戴口罩。

我們已加強消毒度假村的酒店大堂和升降機等公共區域，以及游泳池和健身中心等客用設施，並定時深層清潔和消毒休閒設施的所有器材和設備，包括毛巾、浴巾和躺椅等，讓您可安心舒展身心。

除了定時清潔消毒度假村的公共區域，我們亦要求各商戶的前線員工每天進行至少兩次健康申報，確保全線均持有綠色健康碼。賓客進入餐飲店舖時，我們的員工會遵照澳門特區政府規定，檢查並確認賓客的健康申報符合要求。

澳門上葡京綜合度假村承諾傾力守護每位賓客和員工，嚴格採取一系列防疫安全措施，致力以最高標準全方位清潔每個角落，務求讓您盡享寫意無憂的非凡度假體驗。為方便賓客，度假村亦提供核酸檢測服務，讓您可安心展開尊尚之旅。

我們已做足萬全準備，並衷心期待您親臨探索一系列精彩優惠。